PHÒNG TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ

I. GIỚI THIỆU CHUNG:

II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ:

1. Chức năng:

Tham mưu giúp Giám đốc Trung tâm trong việc tư vấn xây dựng, triển khai các chương trình, đề án, dự án, các mô hình, giải pháp thúc đẩy sự phát triển về lĩnh vực Thông tin và Truyền thông trên địa bàn tỉnh; triển khai các dịch vụ về lĩnh vực Thông tin và Truyền thông: cung cấp sản phẩm phần mềm, phần cứng, bảo hành, bảo trì, ứng cứu sự cố…

2. Nhiệm vụ:

2.1. Tư vấn, hỗ trợ các cơ quan, tổ chức trong việc quản lý, khai thác và ứng dụng có hiệu quả cơ sở kỹ thuật hạ tầng về CNTT-TT;

2.2. Tư vấn, khảo sát, thẩm tra, thẩm định thiết kế các dự án; tổ chức giám sát thi công các công trình thuộc lĩnh vực CNTT-TT cho các cơ quan, tổ chức;

2.3 Tổ chức quản lý thông tin khách hàng, quản lý các sản phẩm dịch vụ và tham mưu tổ chức các hội thảo, hội nghị khách hàng liên quan đến các dịch vụ do Trung tâm triển khai;

2.4 Tổ chức xây dựng phần mềm, thiết kế trang thông tin điện tử (website) cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu;

2.5. Tư vấn quản trị, cập nhật nội dung và bảo mật thông tin về các hệ thống phần mềm, mạng máy tính của các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong tỉnh;

2.6. Làm đầu mối điều phối và Ứng cứu khẩn cấp các sự cố về máy tính, mạng máy tính cho các cơ quan, tổ chức, trên địa bàn tỉnh;

2.7. Tổ chức dịch vụ cung ứng, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính, thiết bị CNTT-TT cho các cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu;

2.8. Tổ chức các dịch vụ số hóa, lưu trữ các nguồn lực thông tin và cung cấp nội dung số cho các cơ quan, tổ chức, các nhân có nhu cầu;

2.9. Tham gia thực hiện các hoạt động hợp tác quốc tế trong lĩnh vực thuộc chức năng được giao;

2.10. Thực hiện các nhiệm vụ đột xuất khác khi được cấp trên giao.